Skip to Questions

Ask-A-Librarian - Need help? Just Ask!

Q

How do I lodge a complaint?

Last Updated: Jul 23, 2015  |  33 Views
Topics: Books, Services

Was this helpful? 0   0
A

Answer

There are two ways to lodge a formal complaint.

The first is to visit our website and click on the "Suggest" icon near the bottom right of the homepage.  From here, select "Complaint Form."

The second way is to visit the Information Desk on the First Floor and pick up a paper complaint form.

All complaints will be automatically routed to our Assistant Director for Access Services.  Please allow 24 hours for a response.  We also welcome any suggestions or purchase requests.  These forms are accessed through the "Suggest" icon as well.  For additional help, please contact the Information Desk at 470-578-6202.

Answered by Ashley DupuyBookmark and Share

Other Answers / Comments (0)

    More Ways to Ask

    Walk in green person picture
    Walk-In Help:
    Monday-Friday 9AM-5PM
    Ground Floor Library, G16 (Kennesaw)
    First Floor Library, C125 (Marietta)
    appointment calendar picture
    Research Appointment:
    Schedule Appointment
    (72 Hours Advance Notice)
    phone
    Call Us:
    Monday-Friday 9AM-5PM
    470-578-6325 (Kennesaw)
    470-578-7471 (Marietta)
    text
    Via SMS:
    TXT your question
    to 770-983-6547

    Live Chat

     

    Browse by Popular Topics

    Archives  –  Books  –  Circulation Policy  –  Citation  –  Computers  –  D2L Brightspace  –  Databases  –  Digital Commons  –  Directional  –  Electronic Books  –  Employment  –  Faculty Services  –  GIL Express  –  Government Documents  –  Interlibrary Loan  –  Library Catalog  –  Library Instruction  –  Library Policy  –  Locations  –  Microfilm  –  Newspapers  –  Passwords  –  Printing  –  Publishing  –  Reference  –  RefWorks  –  Repository  –  Research Guides  –  Research Help  –  Reserves  –  Services  –  Study Rooms  –  Technology  –  Testing  –  TRAC  –  Visitors  
    View All Topics

    Related content from Research Guides